Publicado em: 07/02/2009 10:19

As informações abaixo são universais, públicas e regem os serviços prestados por este site, bem como informado à todos os orçamentos/contratos:

a. Preâmbulo

A equipe da Trabalhos Universitários preza pela transparência e seriedade pela qual lida com os seus clientes e presta seus serviços. Além das informações que são dispostas no FAQ (Dúvidas Frequentes) que orienta sobre as dúvidas mais comuns de quem procura um serviço de assessoria acadêmica e que constem em seu orçamento e contrato, alguns pontos muito importantes precisam ficar claros e desde já elucidados para toda a comunidade em especial para aqueles que se interessam e procuram nossos serviços de assessoria e apoio acadêmico.

b. O que é a Trabalhos Universitários

A Trabalhos Universitários é uma marca de uma empresa registrada para os serviços educacionais os quais englobam a orientação, apoio e assessoria acadêmica, mas, não limitando-se apenas a isso, como também na pesquisa acadêmica, levantando, elaborando e tabuluando-a, ainda que com ou sem a formatação e com ou sem o acompanhamento do aluno, dependendo de sua necessidade, ainda, elaboração de modelos, desenvolvimento de textos, correções, melhorias, adaptações, formatação e muitos outros serviços similares que ajudam o universitário em sua rota final acadêmica para que possa ter o maior proveito do material fornecido pela equipe, em consonância às suas necessidades.

Atualmente é verificado que grande parte, ou sua maioria, dos clientes que procuram os serviços de nossa equipe não possuem tempo para pesquisar, revisar ou adequar seus trabalhos, ou necessitam de um material base para desenvolver e acompanhar a Metodologia Científica, necessita de um profissional o qual fique à sua disposição para tirar dúvidas, orientações e possa ter o seu material no melhor estado possível. Ainda, uma grande lacuna é deixada pela educação superior pública, mas principalmente na privada, quanto da orientação no momento de realização de todo e qualquer trabalho universitário. Neste ponto, entra a Trabalhos Universitários, para procurar suprir essas necessidades.

c. Como Trabalhamos

Nós temos basicamente duas grandes seções de atuação: Assessoria Acadêmica e Pesquisa. Deste modo você terá conosco o melhor resultado que se espera, podendo ainda tirar dúvidas e obter toda a orientação que for necessária para que você consiga ter o melhor material e acima de tudo, compreendendo além da pesquisa a metodologia.

Trabalhamos em total conformidade com a Lei 9.610/1998 evitando assim os famosos problemas enfrentados por muitas "empresas" que prestam um serviço ilegal e desleal, que é o mercado de compra e venda de trabalhos acadêmicos o qual nosso site não faz parte e não participa. Nosso intuito é exclusivamente auxiliar o acadêmico no desenvolvimento de sua pesquisa, através da obtenção, elaboração e execução de qualquer tipo de fundamentação teórica legítima, identificada e autorizada legalmente para os mais diversos fins, com fulcro na respectiva legislação supracitada e claro, com o melhor apoio acadêmico do Brasil.

d. Da Finalidade dos Serviços

A finalidade do serviço prestado pela empresa é exclusivamente para base de estudo, ainda que fornecido qualquer material ou que o material correlacione-se ao seu trabalho, uma vez que isto é válido, tendo em vista que estamos lhe fornecendo um material para que você consiga realizar o seu próprio trabalho. Toda pesquisa, modelo, base ou levantamento tem como finalidade exclusiva o estudo pelo aluno que receber todo e qualquer material da nossa empresa, sendo vedado (proibido) o uso deste e qualquer material elaborado, total ou parcialmente pela equipe como sendo dele, ou seja, o aluno ao receber o material poderá aproveitar dele: Bibliografias, Citações, Referências, Formatações, Levantamento de Campo, Compilação de Dados, Resultados de Pesquisa de Campo, Tabelas. A escrita original da empresa servirá tão somente para orientação e leitura, tal como uma obra, livro, revista, e etc.

O seu material que você enviar para nossa equipe para ser corrigido, atualizado, melhorado, formatado, conferido ou adequado poderá ser utilizado normalmente, uma vez que o serviço de correção e orientação não elabora texto novo, deste modo será utilizado e aproveitado o material do aluno e apenas será aperfeiçoado de acordo com suas necessidades, como uma revisão.

Deste modo é preciso que fique claro que o material elaborado, seja a pesquisa, ainda que formatada e completa são exclusivamente para estudo do aluno ou do seu grupo, sendo responsabilidade exclusiva dele zelar pelo uso dentro dos limites aqui determinados. Nós não colaboramos, apoiamos, compactuamos, autorizamos ou permitimos a entrega de nenhum material nosso diretamente na instituição de ensino do aluno, justamente por ser uma base de estudo, toda e qualquer pesquisa ou material, mesmo que integral, completo e formatado, deve ser respeitada e preservada dentro de sua finalidade de estudo.

e. Das Orientações e Assessorias

A Trabalhos Universitários estabelece ainda alguns parâmetros de comunicação entre a equipe, o profissional e o cliente, que poderá a qualquer momento quando contratado o serviço de assessoria solicitar toda e qualquer ajuda referente ao material, bem como também estabelece claramente a finalidade de seu material, incluindo ainda o tira dúvidas, orientação e etc que deverá ser buscada pelo aluno/cliente, pois, somente ele é ciente de suas necessidades.

Tratando-se ainda de um serviço prestado exclusivamente online, ou seja, como na modalidade 'EAD', toda comunicação será feita entre o cliente e a Trabalhos Universitários pelo meio da rede mundial de computadores terá como instrumento de deveres e obrigações do Contrato de Prestação de Serviços que segue junto do orçamento que valerá para todos os fins, não eximindo esta página e outras disposições no website.

Toda e qualquer utilização indevida do material de pesquisa realizado pela empresa, com exceção das correções em cima do material do aluno previamente enviado ou de qualquer um que não tenha seu material com inclusão de nova pesquisa não será tolerado pela Trabalhos Universitários, justamente por não ser o objetivo da nossa prestação de serviço e por ser algo de caráter imoral o qual a Trabalhos Universitários não participa.

f. Garantia Legal

Os serviços da Trabalhos Universitários são amparados pela garantia legal dada na Lei 8.078/90, conforme o Art. 26, I e § 1º, assim são oferecidos como garantia o prazo de 30 dias a contar da conclusão do serviço para reclamar sobre qualquer vício neste.

Não estão cobertos ou amparados por garantia legal: a) uso indevido do material, total ou parcialmente, distribuição, publicação em meio escrito, eletrônico ou digital, contrariando os termos do contrato, desta página e do nosso site; b) reclamação em prazo superior a 30 dias; c) opiniões pessoais/íntimas desde que respeitado o contratado pela empresa; d) desrespeito a qualquer norma ou convenção legal a que sejam aplicáveis o presente instrumento e a presente relação comercial.

g. Considerações Finais

Se você precisa de ajuda, conte conosco, você terá todo o apoio, porém, pedimos seriedade pelo aluno quanto da utilização do material pois é muito importante principalmente para ele esta finalidade respeitada, tanto para assegurar qualquer atendimento para garantia dos serviços, quanto para demais garantias.

Este texto é público e parte integrante do Contrato de Prestação de Serviços/Orçamento e poderá ser acessado a qualquer momento.


Histórico de Alterações Nesta Página

10/04/2014 – Inclusão do novo item 'f' de forma adicional ao que consta nesta página, a fim de facilitar a leitura e compreensão deste item.
06/04/2014 – Inclusão das letras 'a' à 'f', sem alteração no texto ou conteúdo, visando apenas facilitar a leitura dos itens e dispositivos/divisão dos ítens de texto corrido.