Indisponibilidade de Servidor

26/10/2015 – 11:13

Informamos que devido as fortes chuvas que atingiram nos últimos dias a região sul do país, onde é localizado o servidor da empresa, desde 25/10/2015 nossa equipe trabalha na realocação dos servidores para São Paulo.

Neste sentido e-mails e mensagens enviadas pela plataforma podem não ter sido recebidas corretamente ou sequer recebidas, de modo que pedimos a todos os alunos que entrem em contato com a equipe pelo telefone (11) 4063.6196 e verifiquem os procedimentos.

Informamos ainda que a normalização total dos serviços está prevista para as 00h00 de 30/10/2015.

Pedimos desculpas pelos inconvenientes de força maior.


Atualização de 27/10/2015 – Informamos que a central de atendimento telefônico foi reestabelecida.


Atualização de 28/10/2015 - Informamos que a central de atendimento telefônico encontra-se com intermitência. Previsão de retorno: 29/10/2015.


Atualização de 29/10/2015 – Serviços (Telefone e Servidor) normalizados. Atendimento normalizado.


Atualização de 31/10/2015 - Serviços mantém-se estáveis.

Comments are closed.