Calendário Recesso 2017/2018

Divulgamos e tornamos público o calendário de recessos em que a equipe estará no período de festas 2017/2018 conforme detalhamento abaixo:

  • Recesso Administrativo: De 23/12/2017 até 07/01/2017, retornando em 08/01/2018.
  • Recesso Acadêmico: De 23/12/2017 até 09/01/2018, retornando em 10/01/2018.

O recesso administrativo compreende as atividades internas e administrativas da equipe, como atendimento inicial, atendimento financeiro e pedagógico. O recesso acadêmico compreende o atendimento pelo profissional específico (orientador).

Plantões de Atendimento: durante o período de recesso administrativo haverá um contigente extremamente reduzido para atendimento apenas de questões urgentes como suporte e acionamento a garantia dos serviços, dúvidas e questões acadêmicas inadiáveis ou urgentes que necessitem de atendimento antes do retorno do recesso administrativo.

Plantão Acadêmico: de mesmo modo, durante o recesso acadêmico haverá um contigente reduzido para atender questões urgentes acadêmicas, como orientações urgentes e informações imprescindíveis que não possam aguardar o retorno em 08/01/2018.

  • Novos pedidos de análise e orçamentos: serão recebidos normalmente e analisados e respondidos a partir de 08/01/2018, em ordem cronológica;
  • Atendimento aos alunos: serão respondidos e atendidos após 08/01/2018, salvo questões de urgência conforme plantão de atendimento;
  • Atendimento telefônico: somente via URA durante todo o período de recesso.

Desejamos a todos os nossos alunos um Feliz Natal e um Próspero ano novo.

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